Fodboldbilletter

Du kan bestille din rejse direkte gennem vores hjemmeside. Der finder du alle oplysninger om vores rejser; priser, tilgængelighed samt information om vores regler og vilkår.

Jeg har foretaget en booking, men har ikke modtaget en bookingbekræftelse. Når bookingen er gennemført, sendes en bookingbekræftelse automatisk til den e-mail, der blev angivet under bookingen. I nogle tilfælde kan bookingbekræftelsen ende i spam-mappen. Hvis I ikke finder den der, er I velkomne til at sende os en e-mail på [email protected] eller ringe til os på 70 31 00 94.

Billetterne leveres normalt ca. 1-3 dage før det respektive arrangement. Præcis hvordan jeres billetter leveres er angivet under "levering" på eventsiden, i indkøbskurven og på checkout-siden.

At være en autoriseret billetgenforhandler indebærer, at vi er afhængige af arrangørerne for at få billetterne leveret, før vi kan sende dem til jer. Så snart vi modtager dem, sender vi dem til vores kunder.

Når I vælger billetkategori på eventssiden samt på betalingssiden under "Billetter sammen?", angiver vi, hvor mange billetter/siddepladser vi garanterer sammen for den valgte billet.

I vil sidde inden for jeres valgte billetkategori, som er markeret med rødt på arenaskitsen. De præcise pladser er angivet på jeres billetter, som I vil modtage ca. 1-3 dage før kampen.

Hvis I overvejer at tilføje en ekstra billet til jeres ordre, afhænger det af tilgængeligheden af billetter. Tøv ikke med at kontakte vores team på [email protected], så vil de tjekke, om det stadig er muligt at inkludere en ekstra billet sammen med jeres nuværende ordre. Vi er her for at gøre jeres billetkøbsoplevelse så gnidningsløs som muligt!

Hvis I ved et uheld har skrevet forkert og har brug for at ændre navnet på jeres billet, er det normalt muligt at gøre det op til to uger før selve arrangementet. Kontakt vores kundeservice, så vil de hjælpe jer med at verificere, om vi kan foretage ændringen for jer. Vi er her for at støtte jer og sikre, at alt er perfekt inden jeres bookede kamp.

Bookede billetter og pakker til arrangementet kan ikke refunderes, uanset rejsendes personlige omstændigheder. Vi har ingen mulighed for at videresælge, returnere eller afbestille billetter hos vores officielle leverandører.

Kampbilletten gælder til den nye dato. Hvis du har booket hotel/fly med os, flytter vi hotelopholdet/flyet, så de passer til den nye kampdato. I kan derfor være sikre på, at I aldrig går glip af kampen! Eventuelle prisforskelle på hotel/fly på grund af den nye dato betales af kunden. Hvis I har booket en pakketur hos OLKA, som inkluderer fly, hotel og kampbillet, tilbyder vi jer at tegne vores forsikring ved kampflytning, så I er beskyttet, hvis kampdatoen ændres.

Kampdagen kan ændres med kort varsel. Det er kundens ansvar at kontrollere eventuelle ændringer i kampdagene og spilletiderne. Kampene kan blive flyttet en dag fra den planlagte kampdato på grund af cupspil eller TV-transmissioner. Derfor anbefaler OLKA Express, at I forlænger jeres ophold med en tredje nat, hvis der ikke allerede er inkluderet en tredje nat i pakketuren.

Ved weekendkampe anbefaler vi jer at rejse fredag til mandag. Ved booking af rejse fredag-søndag, hvor en ændring i kampen kræver, at rejsende senere skal forlænge rejsen med en tredje nat, hjælper OLKA Express jer med at ombooke rejsen, men rejsende betaler ombookningsgebyret.

Ja. Ved akutte sager uden for almindelig kontortid (mandag - fredag kl. 08.00 - 17.00) ringer I det vagtnummer, vi har angivet i jeres bookingsbekræftelse.